Se uma falsa reclamação provocar cancelamentos de reservas, perda de clientes ou danos na reputação do alojamento, poderá existir fundamento para exigir uma indemnização Uma reclamação negativa dá sempre origem a responsabilidade jurídica?Não. Os hóspedes podem partilhar a sua experiência. Só existe relevância jurídica quando a reclamação contém informações falsas ou é usada para obter […]