O Município de Oliveira do Bairro foi distinguido com o Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade, atribuído pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE), na sequência do trabalho de reformulação e melhoria do seu site institucional.
O Selo Ouro corresponde ao nível mais elevado do modelo nacional de certificação de usabilidade e acessibilidade digital e distingue os sites que demonstram o cumprimento de um conjunto exigente de requisitos, incluindo avaliações técnicas e testes de usabilidade com utilizadores.
Para o Município de Oliveira do Bairro, esta distinção representa o reconhecimento de um trabalho desenvolvido com o objetivo de garantir que a informação e os serviços municipais disponibilizados online possam ser utilizados pelo maior número possível de cidadãos, independentemente das suas capacidades ou das tecnologias de apoio que utilizem.
“Este reconhecimento demonstra que estamos a fazer um caminho concreto para construir um Município com menos barreiras e serviços digitais mais acessíveis. A transformação digital só faz verdadeiramente sentido quando coloca as pessoas no centro e quando garante que ninguém fica para trás”, afirma Duarte Novo, Presidente da Câmara Municipal de Oliveira do Bairro.
A reformulação do site procurou melhorar a experiência de utilização e, em particular, as condições de acesso à informação por pessoas com diferentes necessidades. Entre as melhorias introduzidas estão o reforço da legibilidade e do contraste, a reorganização da estrutura de navegação, a utilização de alternativas textuais para conteúdos visuais, a possibilidade de navegação através do teclado e a disponibilização de uma Declaração de Acessibilidade.
O processo incluiu ainda avaliações técnicas, análise de requisitos de acessibilidade e testes de usabilidade com utilizadores, etapas previstas no processo de obtenção do Selo Ouro. A certificação nacional distingue precisamente a aplicação de boas práticas de acessibilidade e usabilidade nos sites e aplicações móveis.
“Foram vários meses de trabalho, entre avaliações, correções técnicas, ajustamentos e testes, num processo que exigiu um compromisso permanente com a melhoria da experiência dos utilizadores. O resultado desse trabalho é agora reconhecido com o Selo Ouro, que muito nos orgulha”, salienta Duarte Novo.
O autarca destaca ainda o trabalho das áreas da Informática e da Comunicação do Município e o contributo da Wiremaze, parceiro responsável pelo desenvolvimento tecnológico do site, ao longo das diferentes fases do processo.
“A acessibilidade digital não pode ser encarada apenas como o cumprimento de uma obrigação legal. É uma questão de igualdade no acesso à informação e aos serviços públicos e, por isso, deve fazer parte da forma como pensamos e desenvolvemos os serviços municipais”, acrescenta.
O Selo de Usabilidade e Acessibilidade foi criado para distinguir e promover a aplicação de boas práticas de acessibilidade e usabilidade nos serviços públicos digitais. O modelo é desenvolvido pela ARTE em parceria com o Instituto Nacional para a Reabilitação (INR) e está estruturado em três níveis, sendo eles Bronze, Prata e Ouro, este último como o patamar mais exigente.
A distinção agora atribuída enquadra-se na estratégia de modernização e transformação digital do Município de Oliveira do Bairro, que tem vindo a apostar na melhoria dos canais digitais e na simplificação do acesso dos cidadãos aos serviços municipais.
“Receber o Selo Ouro é importante, mas não significa que o trabalho esteja terminado. A acessibilidade é um processo contínuo, que deve acompanhar a evolução da tecnologia e, sobretudo, as necessidades das pessoas. Queremos continuar a melhorar os nossos serviços digitais para que sejam cada vez mais simples, inclusivos e próximos dos cidadãos”, conclui Duarte Novo.
